Гениум24 Гениум24
← Блог

Ловец посетителей и стадный инстинкт: как вернуть тех, кто почти ушёл

Ловец посетителей и стадный инстинкт: как вернуть тех, кто почти ушёл

Большинство людей уходят с сайта не потому, что им неинтересно, а потому что они не готовы решиться прямо сейчас.

И это нормально.

Ловец посетителей: последний диалог

Ловец посетителей появляется в момент, когда человек собирается закрыть страницу.

Это не агрессия. 
Это шанс сказать: 
«Подожди, возможно, тебе будет интересно вот это».

Часто именно здесь появляется заявка.

Стадный инстинкт: эффект доверия

Когда посетитель видит, что:

  • другие оставляют заявки
  • сервисом пользуются
  • продукт востребован

…решение принимается легче.

Это базовая психология, которая отлично работает в онлайне.

Вместе они усиливают друг друга

Один виджет удерживает. 
Второй — убеждает.

А Гениум24 следит, чтобы они появлялись в нужный момент, а не хаотично.

Вывод

Вернуть часть уходящих посетителей — значит увеличить продажи без дополнительного трафика.