Получение Webhook URL
- Войдите в ваш Bitrix24 аккаунт
- Перейдите в раздел Приложения → Разработчикам → Входящий вебхук
- Создайте новый входящий вебхук или используйте существующий
- Важно: в разделе Права доступа при создании вебхука обязательно включите право CRM. Без этого заявки не будут передаваться. Если вебхук уже создан без этого права — пересоздайте его.
- Скопируйте базовый URL вебхука (без метода, например:
https://your-domain.bitrix24.ru/rest/1/xxx) - Вставьте этот URL в поле "Webhook URL" в настройках интеграции
Настройка интеграции
- Перейдите в раздел Интеграции в личном кабинете
- Найдите блок Bitrix24
- Включите переключатель интеграции
- Введите Webhook URL из Bitrix24
- (Опционально) Настройте шаблон названия лида
- (Опционально) Укажите ID ответственного пользователя
- (Опционально) Укажите ID источника лида
- Нажмите Сохранить
Шаблон названия лида
Доступные переменные для шаблона:
{widget_type}- тип виджета (callback, chat, и т.д.){name}- имя клиента{date}- дата заявки{page_url}- URL страницы, с которой отправлена заявка
Пример: Заявка с {widget_type} от {name}